1、 目的：通過制定營業(yè)場所冷藏藥品的存放操作規(guī)程，有效控制營業(yè)場所冷藏藥品的質(zhì)量。 

2、 依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《廣東省藥品零售企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證現(xiàn)場檢查項目》等法律法規(guī)。 3、 適用范圍：適用于冷藏藥品的存放全控制。 4、 責任：所有上崗人員對本制度的實施負責。 5、 內(nèi)容： 

5.1 冷藏藥品的收貨應在冷藏或陰涼環(huán)境中進行，不得置于露天、陽光直射或周圍影響環(huán)境溫度的位置。收貨前應查看并確認運輸過程中溫度符合要求后方可接收貨物，移入待驗區(qū)并通知驗收員進行驗收。 

5.2 冷藏藥品驗收要在到貨1小時內(nèi)完成，驗收人員須按照冷藏藥品的溫度要求及外觀質(zhì)量情況進行驗收，驗收合格后立即轉(zhuǎn)入低溫柜存放；如對質(zhì)量有疑問，要及時上報質(zhì)量管理員進行待查。 

5.3 冷藏藥品要存放于可調(diào)節(jié)溫度的冷柜中，品種應擺放整齊。 

5.4 藥品養(yǎng)護員每天在指定的時間檢查冷藏設備的運行功能，如運行不正常或溫度達不到設定范圍要及時維修，同時查看冷藏藥品的質(zhì)量；若不符合規(guī)定，須將藥品隔離停止銷售，并做好記錄上報質(zhì)量管理員處理。 

5.5 銷售需冷藏藥品時，營業(yè)人員應在顧客結(jié)賬并核對銷售小票信息無誤后，再將所售冷藏藥品從冰箱中取出，交予顧客，并提醒顧客冷藏保存。